서비스 이용약관

시행일: 2026년 6월 30일

제1조 (목적)

본 약관은 슈퍼점프(이하 "회사")가 제공하는 슈퍼점프(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 자기소개서 생성, 수정, 리뷰 및 기타 관련 기능 일체를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하고 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
4. "계정"이란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소를 말합니다.
5. "유료 서비스"란 일정한 이용요금을 지급하고 일정 기간 동안 이용할 수 있는 서비스 또는 이용권을 말합니다.
6. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력, 저장 또는 생성한 자기소개서, 문서, 텍스트 및 기타 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 서비스 화면 또는 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전에 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입 신청을 거절하거나 사후에 회원 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
   1. 타인의 정보를 도용한 경우
   2. 허위 정보를 기재한 경우
   3. 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
   4. 서비스 운영을 현저히 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우
   5. 기타 회사가 회원으로 등록하는 것이 부적절하다고 합리적으로 판단하는 경우

제5조 (계정 관리)

1. 회원은 자신의 계정 정보를 직접 관리하여야 하며 이를 제3자에게 양도, 대여, 공유 또는 담보로 제공하여서는 안 됩니다.
2. 계정 관리 소홀로 인하여 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 계정 도용 또는 보안상 문제가 발생한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제6조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 자기소개서 생성 기능
   • 자기소개서 수정 및 리뷰 기능
   • 기타 회사가 추가로 제공하는 기능
2. 회사는 사업상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 다만, 유료 서비스가 종료되는 경우에는 상당한 기간 전에 공지하고 관계 법령 및 환불정책에 따라 조치합니다.
3. 회사는 서비스 운영상 필요하다고 인정되는 경우 서비스의 기능, 사용량 제한, 이용 방식 등을 변경할 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스)

1. 유료 서비스의 이용요금, 이용기간 및 이용조건은 서비스 화면에 별도로 표시합니다.
2. 유료 이용권의 이용기간은 결제 시 안내된 기간에 따릅니다.
3. 이용권에 포함된 사용량은 해당 이용기간 동안에만 유효하며, 사용하지 않은 잔여 사용량은 다음 이용기간으로 이월되지 않습니다.
4. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 유료 서비스의 내용 또는 가격을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다. 다만, 변경된 가격 및 조건은 신규 구매 또는 갱신되는 유료 서비스부터 적용되며, 이미 결제된 이용권에는 적용되지 않습니다.

제8조 (결제)

1. 유료 서비스 이용을 위해 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 이용요금을 결제할 수 있습니다.
2. 회사는 결제 과정에서 발생한 오류 또는 장애를 확인하는 경우 이를 지체 없이 처리하기 위하여 노력합니다.
3. 회사는 부정한 결제 또는 비정상적인 결제가 의심되는 경우 결제를 보류하거나 취소할 수 있습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

1. 환불은 회사의 환불정책에 따릅니다.
2. 이용자는 결제 후 일정 기간 내에 회사가 정한 환불정책에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다.
3. 디지털 서비스의 특성상 서비스 이용이 개시된 이후에는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
4. 회사의 환불정책에도 불구하고 관계 법령에서 정한 청약철회 및 환불에 관한 규정이 우선 적용됩니다.
5. 회사의 귀책사유, 결제 오류 또는 관계 법령상 환불 사유가 있는 경우에는 예외로 합니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정 또는 개인정보 도용
2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
3. 자동화 프로그램, 봇 또는 비정상적인 방법을 이용한 서비스 이용
4. 해킹, 취약점 탐색, 무단 접근 또는 서비스 공격 행위
5. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
6. 관계 법령에 위반되는 행위

제11조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 경고, 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 회원 자격 상실 등의 조치를 취할 수 있습니다.
2. 긴급한 사유가 없는 경우 회사는 이용자에게 소명 기회를 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 위법행위 또는 약관 위반으로 인하여 발생한 손해에 대하여 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 중단)

회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 점검 또는 유지보수
2. 서버, 네트워크 또는 외부 서비스 장애
3. 천재지변, 정전, 통신장애 등 불가항력
4. 기타 서비스 운영상 중대한 사유가 발생한 경우

제13조 (지식재산권)

1. 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고 및 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 판매, 역설계 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 회원이 서비스에 입력하거나 생성한 콘텐츠의 권리는 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 백업, 보안 및 서비스 개선을 위하여 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 저장·처리할 수 있습니다.

제14조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 정전, 통신장애, 클라우드 서비스 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사가 제공하는 자기소개서 생성, 수정, 리뷰 및 기타 AI 기반 결과물은 참고자료를 제공하기 위한 것이며, 특정 기업의 합격, 채용, 취업 성공 또는 이용자가 기대하는 결과를 보장하지 않습니다.
4. 회사는 AI 모델의 특성상 생성 결과의 정확성, 완전성, 최신성, 적합성, 비침해성 및 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다.
5. 이용자는 생성된 결과물을 자신의 책임과 판단하에 검토·수정·사용하여야 합니다.
6. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 정보 또는 결과에 기초하여 내린 의사결정 및 그로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에서 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 (데이터 보관 및 면책)

1. 회사는 이용자가 서비스에 저장한 데이터의 안전한 보관을 위하여 합리적인 수준의 보안 조치 및 백업 체계를 운영하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 무료로 제공되는 저장 기능에 대하여 별도의 보관 의무를 부담하지 않습니다.
3. 다음 각 호의 사유로 인하여 이용자의 데이터가 유실, 삭제, 손상 또는 변조된 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
   1. 이용자의 귀책사유로 인한 경우
   2. 이용자의 계정 정보 관리 소홀 또는 제3자에게 계정을 제공한 경우
   3. 천재지변, 정전, 통신장애, 해킹, 악성코드, 클라우드 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유가 발생한 경우
   4. 이용자가 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
4. 이용자는 중요한 데이터에 대하여 별도로 백업 및 보관할 책임이 있으며, 회사는 데이터의 영구적인 보관 또는 복구를 보장하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 관련 법령에 위반되지 않는 범위에서 데이터의 삭제, 이전 또는 보관 정책을 변경할 수 있습니다.
6. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자의 데이터가 유실, 삭제, 손상 또는 변조된 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제16조 (이용계약 해지 및 회원탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 회사가 정한 방법에 따라 이용계약을 해지하고 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우 이용계약을 해지하거나 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴 시 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원정보 및 콘텐츠가 삭제되거나 일정 기간 보관될 수 있습니다.
4. 회사는 법령에 따라 보존하여야 하는 정보를 제외하고 탈퇴한 회원의 데이터를 복구할 의무를 부담하지 않습니다.

제17조 (손해배상)

회사와 이용자는 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.

제18조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.

회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.